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人力资源面试的能力提问1,能谈谈最近一次你……吗?

2017-2-5 22:04| 发布者: qiju100| 查看: 382| 评论: 0|原作者: 齐聚HR面试问答

摘要: 当HR在面试进行到现在,可以说我们大体上已经基本了解了面前这位应聘者的工作背景和大致的性格特征。接下来,就是要进一步了解他的细节方面的东西,以确定他到底是不是竞争中的佼佼者。 这是一个系列的问题:“能谈 ...
当HR在面试进行到现在,可以说我们大体上已经基本了解了面前这位应聘者的工作背景和大致的性格特征。接下来,就是要进一步了解他的细节方面的东西,以确定他到底是不是竞争中的佼佼者。
HR面试问答 
这是一个系列的问题:“能谈谈最近一次你……吗?”
工作失误/正确决策
聘用职员/解雇职员
没能按时完成工作
在工作中发现了解决问题的新方法
目标定得过高/过低
抓住一次巨大的商机
为公司节省了一大笔开支/花销大大超出预算
其实这些问题都很类似于前面“能谈谈你自己吗?”之类的开放性问题。这样的问题很能鼓励应聘者去表现自己,只不过这次的问题得稍微集中一点。

这个问题可以为我们下一步的提问提供参考。比如,“看来你已经明白缺乏部门之间的协作将必然导致开销远远超出预算,而你作为领导也必然要负其中的主要责任呢。但是你后来都做了哪些工作去改进制度,加强协作,以避免类似事件的再次发生呢?而事实上这类事件是否真的再也没有发生过呢?”

如果你真的对这个人很感兴趣的话,你当然还可以继续关心一下他的后期工作的具体实施细节了。但是,毕竟我们是在面试,因此,我们有理由要求对方切中要点的回答,而不是云雾缭绕的说上一通无关的话题。

有些人回答问题总是太一般化,他的答案拿到任何问题上,拿给任何时候人去说,听起来似乎都是不错的。但在这里,我们不欢迎这样的回答。细节性的问题就是要细节性的回答,泛泛之辞只能表明对方没有可以拿的出来的具体例子。

可以适当的提醒对方,“尽量举一些和工作相关的例子”,以避免他去大谈特谈8小时之外的东西。同时要注意对方是否在夸大自己。比如公司某个项目的成功,固然有他的功劳在里面,但是,过分的强调自己而贬低别人、压低同事和上司们在其中的作用,则表明这位应聘者在人格上不健全。

不要被应聘者口中“工作狂”、“积极主动”、“精力充沛”之类的对自己的形容词迷惑,而要重视从对方给出的事例中寻找答案。更不要因为对方曾经做过某某之星或是总裁而盲信,录用与否完全看他能否在我们公司里一样发挥作用,我们不缺少总裁,缺少的是踏踏实实的工作者。

类似的还有一个系列的问题:
“当你因为……而苦恼的时候你会怎么做?”
面对一个难以解决的困难
你的下属/上司
项目进展太慢
当你筋疲力尽

总之就是在你初步了解应聘者之后,可以用上面的一系列问题来加深对他细节方面的了解,当然,上面这些问题似乎还是有一些泛泛,而且还和上面的问题有重复之嫌,那么我们来看看下面的问题吧。

下一个能力提问:“你觉得你现在最需要学习哪方面的知识”

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